Odido kampt met een storing op het mobiele netwerk. Vooral klanten die in het buitenland zitten merken daar iets van: zij kunnen niet internetten, bellen of sms’en. De provider laat weten op zoek te zijn naar de oorzaak en een oplossing.
Storing bij Odido treft klanten in het buitenland
Sinds ongeveer acht uur vanochtend stromen de meldingen binnen over het netwerk van Odido, zo schrijft Tweakers. Het gaat niet alleen om Odido zelf, want ook klanten van de zustermerken Ben en Simpel lopen tegen problemen aan.
De meeste klachten komen van mensen die op dit moment in het buitenland verblijven. Zij krijgen hun toestel niet gekoppeld aan het netwerk van een buitenlandse provider. Dat betekent dat roamen niet werkt en dat je ter plekke dus niet kunt internetten, bellen of een sms’je versturen. Odido erkent dat er iets aan de hand is. “Op dit moment kun je problemen ervaren met het mobiele netwerk. We zijn op zoek naar de oorzaak en de oplossing”, zo klinkt het. Veel meer informatie geeft de provider nog niet. Wat de storing precies veroorzaakt en wanneer alles weer normaal werkt, is daarmee nog een open vraag.
Voor zover bekend zijn er geen gevallen bekend van vergelijkbare problemen met het netwerk in Nederland zelf.
Update: Odido laat aan Tweakers weten dat de storing is opgelost. Volgens de provider werd de storing veroorzaakt door een combinatie van een glasvezelbreuk in het netwerk van Odido, en geplande werkzaamheden in het netwerk van één van de internationale partners dat het roamingverkeer afhandelt. De glasvezelbreuk is hersteld en de werkzaamheden zijn afgerond, zo laat Odido weten.
Via Tweakers
