Ben je klant bij Ben? Dan is het goed om even op te letten. De provider heeft namelijk naar buiten gebracht getroffen te zijn door dezelfde hack als bij het moederbedrijf Odido.
Ook Ben-klanten slachtoffer van datalek
Na het enorme datalek bij Odido blijkt dat ook Ben-klanten geraakt zijn. De virtuele provider maakt gebruik van hetzelfde klantcontactsysteem van Odido dat door cybercriminelen is gehackt.
Op een speciaal ingerichte informatiepagina laat Ben weten welke gegevens er buitgemaakt zijn. Het gaat onder andere om namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, geboortedata en identificatiegegevens zoals paspoort- of rijbewijsnummers. Per klant kan dit verschillen en klanten krijgen persoonlijk een mail hierover. Wachtwoorden, belgegevens en scans van identiteitsbewijzen zijn niet gestolen volgens de provider.
Met deze gegevens kunnen criminelen zich voordoen als medewerker van Ben of je bank. Wees daarom extra voorzichtig met onverwachte telefoontjes, sms’jes en e-mails de komende tijd. Geef nooit je wachtwoord of pincode door en controleer facturen altijd via je eigen ‘Ik Ben’-omgeving zo adviseert Ben haar klanten.
Getroffen klanten ontvangen binnen 48 uur een e-mail vanaf “info@mail.ben.nl” of een sms. Het datalek is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Andere providers op het Odido-netwerk, zoals Simpel en Tele2, lijken vooralsnog niet getroffen.
